Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Kasserer
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leter etter en pålitelig og serviceinnstilt kasserer som kan bli en del av vårt team. Som kasserer vil du være ansvarlig for å håndtere betalingstransaksjoner, yte utmerket kundeservice og bidra til en positiv handleopplevelse for våre kunder. Du vil arbeide i et travelt miljø hvor nøyaktighet, effektivitet og vennlighet er avgjørende.
Dine hovedoppgaver vil inkludere å betjene kassen, ta imot betalinger med kontanter, kort og andre betalingsmetoder, samt sørge for at kassen stemmer ved skiftets slutt. Du vil også bistå kunder med spørsmål, returneringer og produktinformasjon. I tillegg forventes det at du holder arbeidsområdet rent og organisert, og følger selskapets rutiner for sikkerhet og hygiene.
Som kasserer er det viktig at du har gode kommunikasjonsevner, er løsningsorientert og har evnen til å håndtere stressende situasjoner med et smil. Du bør være komfortabel med å bruke kassasystemer og ha en grunnleggende forståelse for tall og regnskap. Erfaring fra detaljhandel eller kundeservice er en fordel, men ikke et krav – opplæring vil bli gitt.
Vi tilbyr et inkluderende arbeidsmiljø, konkurransedyktige betingelser og muligheter for videreutvikling innen selskapet. Hvis du er en positiv og pålitelig person som liker å jobbe med mennesker, oppfordrer vi deg til å søke stillingen som kasserer hos oss.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Betjene kassen og håndtere betalinger
- Yte god kundeservice og svare på kundehenvendelser
- Sørge for at kassen stemmer ved skiftets slutt
- Håndtere retur og bytte av varer i henhold til retningslinjer
- Bidra til orden og renhold i kasseområdet
- Følge sikkerhetsrutiner for kontanthåndtering
- Informere kunder om kampanjer og tilbud
- Samarbeide med kollegaer for å sikre god flyt i butikken
- Rapportere eventuelle avvik eller problemer til leder
- Delta i opplæring og interne møter ved behov
Krav
Text copied to clipboard!- Gode kommunikasjonsevner på norsk
- Evne til å arbeide effektivt under press
- Nøyaktighet og pålitelighet i kontanthåndtering
- Grunnleggende datakunnskaper og erfaring med kassasystemer
- Serviceinnstilt og positiv holdning
- Fleksibilitet til å jobbe kvelder og helger
- Evne til å stå og bevege seg i lengre perioder
- Tidligere erfaring fra butikk eller kundeservice er en fordel
- Evne til å arbeide både selvstendig og i team
- Punktlighet og god arbeidsmoral
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Har du tidligere erfaring som kasserer eller i butikk?
- Hvordan håndterer du stressende situasjoner med kunder?
- Er du komfortabel med å bruke kassasystemer og teknologi?
- Kan du jobbe kvelder, helger og i ferier?
- Hvordan sikrer du nøyaktighet ved kontanthåndtering?
- Hva betyr god kundeservice for deg?
- Hvordan håndterer du en misfornøyd kunde?
- Er du vant til å jobbe i team?
- Hvordan holder du deg organisert i en travel arbeidshverdag?
- Hvorfor ønsker du å jobbe som kasserer hos oss?